Bonjour,
Je suis très décue du service et du matériel proposé par PHILATELIE 50 (L. Désiré)
Ils m'ont envoyé 6 albums de timbres dont 4 abimés (angles cornés et tranche froncée). Je leur ai renvoyé (avec un bon de retour) les 4 albums abimés. Ils m'ont renvoyé 4 albums dont 2 abimés. Je leur ai encore une fois retourné (avec un bon retour) les 2 albums abimés pour remboursement. Ils ont refusé mon retour et me demande de payer pour un nouveau retour et qu'ils ne participeraient à aucun frais de port. La dame était très désagréable.
Avez-vous eu des soucis avec eux ?
Aurélie
Par agirar07 le 25/06/2013 à 12h17:32
voir ce topic :
http://www.lemarchedutimbre.com/forum_affichage_sujet.php?id_message=62494&f=4 ou celui là :
http://www.lemarchedutimbre.com/forum_affichage_sujet.php?id_message=65965&f=1
Par toubabs le 25/06/2013 à 12h29:42
Et oui, il faut lire les forums....
Par phila37 le 25/06/2013 à 14h16:17
Merci pour les liens. j'aurai effectivement du regarder sur le forum... :-s
Par agirar07 le 25/06/2013 à 15h08:29
Et bien moi je cherche un lot de timbres france et un suisse en vrac a acheter. Apres avoir lu tous les posts, franchement, je ne vois pas de maison sur laquelle on puisse vraiment compter a 100% ??
Par ALPIN le 25/06/2013 à 15h20:28
Galland Philatélie, 680 Bel Horizon, 01400 Chatillon sur Chalaronne . Tel/fax 04 74 55 33 01
http://www.lemarchedutimbre.com/forum_affichage_sujet.php?id_message=95569&f=4
http://www.lemarchedutimbre.com/forum_affichage_sujet.php?id_message=11942&f=1
Par phila37 le 25/06/2013 à 19h14:23
Merci :-)
je vais appeller Galland !
Par ALPIN le 26/06/2013 à 04h30:30
ne peut on rien faire pour eviter qu'il face de la publiciter dans les revues philateliques en faisant circuler une petition a ce commercant indeliquat
Par TDMO le 26/06/2013 à 07h01:24
Ce que je n'arrive pas à comprendre c'est qu'il dépense des fortunes pour la pub (notamment sur google) alors qu'il ne fait que des clients insatisfaits. Il faudrait lui dire que la meilleure publicité est celle du bouche à oreille.
Par Nico22 le 26/06/2013 à 12h59:22
il me semble quand meme qu'il y a plus de non satisfait que de satifait
Par TDMO le 27/06/2013 à 07h44:23
La lecture de ce forum me confirme dans le manque de sérieux de ce marchand. J'ai attendu ma commande plus d'un mois (vacances, promesses d'envoi non tenues, attente de réapprovisionnement, difficultés de contact avec eux au téléphone et par mail...). Après avoir exigé un remboursement la livraison des années complètes 2003, 2004 et 2005 a été faite en 48 heures! Malheureusement il manquait des timbres soit disant non timbres-type ce qui n'est pas vrai (3632B, 3633B, 3750A) car ils font partie du compte des timbres de l'année du catalogue Yvert.
Je leur ai fait savoir mais depuis silence radio. Je ne lâche pas l'affaire et les différents avis lus me serviront.
Par myfrenchman le 15/04/2014 à 16h05:22
De plus ils ont un deuxième site Internet: timbres-collection.com dans le Calvados. En fait, même registre du commerce et débit CB par Philatélie 50.
Au téléphone la dame de Philatélie 50 parle d'une entité propre mais pour avoir commandé aux 2 les présentations, emballages et écritures sont les mêmes!
Par myfrenchman le 15/04/2014 à 16h23:22
J'ai passé une commande de feuilles DAVO chez eux samedi soir, je vous tiendrais au courant...
Par Skywalker le 15/04/2014 à 21h06:06
Reçu ce matin ma commande, avec un affranchissement philatélique en 15 timbres période 2001/2009, c'est pas très rapide cette fois-ci, mais c'est compensé par 2 cadeaux : 100 timbres de France neufs période 1960-1999 et 1 billet du Népal (vrai ou faux, je n'en sais rien).
Par Skywalker le 15/05/2014 à 18h35:37
Luke, tu dois avoir des actions chez Philatélie 50 car tu es bien le seul à être correctement traité !!!
Je réitère mon message car il y a plusieurs post relatifs à ce gougnafier...
Par claurav le 15/05/2014 à 21h06:42
pas de soucis, moi aussi je bégaye car il y a deux posts relatifs au même sujet. Pour faire bref, comme disait Pépin, je n'y ai pas d'action mais une mauvaise réputation, celle d'un mec chiant et tenace...
Par Skywalker le 15/05/2014 à 21h19:33
Tout est dans le titre du post je crois. Philatélie 50 ça a tout de suite attiré mon attention (plus que "trop pressé") car j'ai déjà fait plusieurs commandes chez eux sans souci (mais la dernière commande remonte à 2 ans). Maintenant je vais hésiter et chercher un autre vendeur. Merci de l'info.
Par bbg59 le 17/05/2014 à 10h09:55
Petit bémol, sur les 15 timbres collés sur la grosse enveloppe à bulles, je n'ai pu en décoller que 8 après une matinée (08h30-12h30) de trempage. Mais je ne peux pas me plaindre, 8 c'est mieux que 0 si ils avaient utilisé une vignette...
Par Skywalker le 17/05/2014 à 14h16:33
Luc, tu pourras tester la validité du billet lors de rton prochain trail au N&pal...
Par Romi le 17/05/2014 à 17h51:30
Effectivement, au début ne sachant qu'en faire je l'avais glissé dans mon passeport au cas où... Puis je me suis dis qu'avec un billet de 2 rupees népalaises je n'irai pas bien loin, alors finalement je l'ai mis dans mon album d'Extrème-Orient avec les timbres du Népal. ;)
Par Skywalker le 17/05/2014 à 20h38:08
Bien, encore 1000 commande a Philatélie 50 et tu pourra acheter un paquet de cigarette
Par jurquet2009 le 18/05/2014 à 07h25:25