LETTRE SUIVIE

Bonjour j ai un problème avec un courrier suivi qui n aurai pas été scanné

Par AMOREAU le 09/01/2020 à 07h24:35

Celà m'est déjà arrivé aussi.

Par oldmma le 09/01/2020 à 07h44:01

Idem qu'Oldmma. Mon courrier est néanmoins arrivé en lettre simple à son destinataire. Il me semble que ce sujet de lettre suivie a déjà été évoqué sur ce forum l'année précédente et qu'un membre du site avait communiqué un lien informatique (ou téléphonique) des services postaux pour "débloquer" la situation.

Par 023michel le 09/01/2020 à 07h57:04

Merci j ai regardé mais je n ai rien trouvé !

Par AMOREAU le 09/01/2020 à 08h04:30

C'est le problème des Lettres Suivies jetées directement dans la boite aux lettres de la Poste. Elle voyagent souvent comme une simple lettre.
Moi, quand j'envoie une Lettre Suivie, je la remets au préposé et lui demande de la scanner devant moi.

Par phila37 le 09/01/2020 à 11h56:12

Au bureau de poste de ma ville on me dit que je craie une attente pour rien !! car les Stickers sont prévu pour être mis dans la boite C est le même débat pour les oblitération ronde

Par AMOREAU le 09/01/2020 à 12h02:59

Quand on dépose une LS au guichet, on a une preuve de dépôt. Que ce soit par un récépissé ou le scannage de la lettre (je ne suis pas sûr qu'ils continuent à donner un récépissé...).
Dans une boîte aux lettres, vous avez tout aussi bien pu la perdre avant de la mettre à la boîte.

Par Indien63 le 09/01/2020 à 12h13:46

au guichet on à aucune preuve de plus à fornir!!

Par AMOREAU le 09/01/2020 à 12h23:55

mon correspondant n à que ma bonne foi

Par AMOREAU le 09/01/2020 à 12h25:20

Prendre une photo de la lettre suivie prête à être postée, au besoin.
Mais, je répète, peu importe ce que peuvent dire les employés de la Banque postale, faites scanner votre Lettre Suivie au guichet, même si vous faites la lettre Suivie sur une machine et avez donc un ticket faisant preuve.

Par phila37 le 09/01/2020 à 13h40:02

C est certainement la solution mais plus de timbres !!

Par AMOREAU le 09/01/2020 à 14h31:12

Bonsoir Alain, Il faut faire une réclamation en ligne sur le site de LaPoste. Ils répondent toujours. Même si ça ne te rendra pas les timbres perdus, il y a trace d' une anomalie.... On peut rêver.... que ça fasse avancer le shmilblic " ! Courage. En ces périodes de fête, beaucoup de courriers se sont perdus. Cdlt, N.R.

Par poussy32 le 09/01/2020 à 18h33:57

Toujours insister en remettant lettre en mains propres et scannée tout de suite. Une fois j'ai fait la queue un quart d'heure pour ça, limite on m'a encouragé à mettre dans la boîte direct en me râlant dessus mais j'ai répondu justement que sinon ça passait au travers des machines et que j'avais le droit ayant attendu à être aussi entendu....

Par racatrien le 09/01/2020 à 21h08:40

Quand je dépose une lettre suivie, je fais apposer un tampon à date sur le papier où étaient le sticker et le timbre adhésifs. Pour l'instant dans les bureaux de poste ils ne sont pas au courant de la possibilité d'envoyer une lettre suivie en Europe et dans le monde, et ils n'ont pas encore les stickers correspondants... ah la poste !!!!!!...

Par claurav le 09/01/2020 à 21h18:54

Attention "Claurav". Il existe des lettres suivies internationales. Pour certain pays cela fonctionne bien. J'ai correspondu dernièrement avec Jesùs qui a bien reçu celle-ci. Le site internet de la poste indiquait bien la date de réception de ma lettre avec en prime le petit drapeau espagnole.

Par 023michel le 10/01/2020 à 09h11:24

Suite à un échange avec OLITHAI qui se trouve en Thaïlande j'ai envoyé en lettre suivie internationale.
Malheureusement l'envoi a été perdu . Le suivi par la Poste a toutefois bien été effectué et j'ai été informé des recherches.
J' ai été indemnisé de 5.80€.

Par oldmma le 10/01/2020 à 11h17:20

+1 avec phila37,, moi je la remets au guichet en demandant poliment un cachet rond à la postière ! (bien qu'une nunuche m'a dit un jour:"il y a des cachets qui ne sont pas ronds?", visiblement les cachets rectangulaires, les vagues, malgré ses 50 balais ,elle ne semblait pas connaître ! :))

Par GROMINET le 10/01/2020 à 12h57:54

Le flachage avant mise en boite permet un suivi instantané et intégral sur ce site dont je redonne le lien au cas où....https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Par cricritounet le 10/01/2020 à 13h56:17