J'ai fais tres peu de transactions sur Ebay mais je balaie systématiquement ceux qui n'acceptent pas PayPal. meme si les fonds virés par l'acheteur ne sont envoyés au vendeur que lorsque l'argent est EFFECTIVEMENT sur leur compte. Ce qui fait que si tout va bien, le délai de transaction est simplement rallongé de trois semaines au moins !
j'avais une transaction que je voulais sécuriser, j'ai dû annuler car l'acheteur voulait l'article dès l'avis de virement et moi, je ne faisais l'envoi que lorsque j'avais l'argent ...Avis de virement ne vaut pas avis de versement !!!
Par passionberry le 21/01/2021 à 17h55:33
Effectivement, il devrait être signalé, je pense que trop de personnes laissent tomber l'affaire et il peut donc continuer tranquillement ses affaires.
Peut-être que si vous le signalez tous, ça pourra faire bouger les choses ? Car il ne semble pas à son coup d'essai. Généralement les arnaques sur le web sont faîtes pas des personnes à l'étranger ou par des personnes qui peuvent facilement disparaître dans la nature (fausse adresse, faux siret etc) mais là s'il a bien un boutique physique, il ne sera pas difficile de l'interpeller. Ou alors il faut tous vous donner rendez-vous et lui démonter son magasin :D
Par kced le 21/01/2021 à 18h47:31
Vous n'avez pas la possibilité de faire des envois en recommandé avec paiement à la réception avec la poste ? Le vendeur sait ainsi que la poste remettra la marchandise à l'acheteur que s'il y a effectivement paiement, et l'acheteur peut lui vérifier la marchandise avant de payer. C'est ce qu'il y a de plus simple et de plus sûr pour les deux parties.
Par DimitriG le 21/01/2021 à 19h29:49
Je ne vois pas un livreur de la poste attendre que le client ai tout déballer pour repartir éventuellement avec le paquet.
Et encore moins avec un terminal de paiement ...
Par ced577 le 22/01/2021 à 09h45:38
bonjour "Ced577"
l'envoi postal recommandé existe (voir site la poste) tarif de base 3.95 pour une lettre - de 20 gr auquel il faut rejouter 8.05 euros pour l'option contre rembt. Ceci si je ne me trompe pas pour les prix !!
Je suis d'accord avec vous pour le contrôle du colis. On regarde l'aspect extérieur mais pas le contenu. et effectivement je vois mal que nous ayons fini de déballer un carton et en faire l'inventaire avec la présence du facteur. surtout avec l'explosion des ventes par correspondance !!
Par arzon le 22/01/2021 à 13h35:12
Bonjour à tous,
Ce vendeur peu scrupuleux (Olivier EECKEMAN) est un escroc !!! Il est surtout présent chez Delcampe sous les pseudos "dktimbre" et "olivierolivier". Envoi non reçu ! Communication laconique ! Visiblement, il ne fait pas d'envoi en Lettre Suivie (par conséquent, l'acheteur ignore tout de son envoi) alors qu'il facture 3,00 € de frais de port pour quelques timbres. Il ignore les interventions pour litiges. La médiation via Delcampe étant tout aussi laconique et désintéressée, il continue de sévir en toute impunité sous couverture de Delcampe en changeant de pseudos...
Par Yves67 le 06/07/2024 à 12h22:18
Dans ce cas joindre Sébastien Delcampe lui même en mentionnant votre souhait de déposer plainte pour fraude et complicité de fraude, là le problème sera régler en 3 jours
Par manuel-ice le 06/07/2024 à 13h13:00 (modifié le 06/07/2024 à 13h16:12)
Vous avez sur le site Delcampe les conditions générales d'utilisation sur ces
https://www.delcampe.net/pdf/charters/charter_fr.pdf?v=1
IL est précisé qu'ils n'interviennent pas sur les " litiges portant sur des envois non tracés " :-? :-? :-?
Par Durandal le 08/07/2024 à 10h30:58
logique de demander des preuves mais quand un vendeur est l'objet de plusieurs litige ce qui nuit à la qualité du site ce qui les oblige à intervenir
Par manuel-ice le 13/07/2024 à 23h18:23
Ah Mr Eeckeman..!!!
Après avoir résolu des litiges par le passé, je n'ai pas pu m'empêcher de racheter quelques lots l'année dernière alors que je m'étais dit... plus jamais.
J'ai fait l'erreur la dernière fois d'accumuler des achats sur plusieurs semaines. A la fin j'ai procédé au règlement et bien évidemment, je n'ai jamais reçu les lots. Contrairement à d'autres personnes, j'en avais que pour 30€.
En sollicitant le département litige de Delcampe j'ai compris rapidement qu'il ne me défendrait pas. Contrairement à Ebay via Paypal, Delcampe n'a aucun moyen de pression sur ce vendeur et ne fait aucun effort, surtout quand il s'agit d'un très gros vendeur qui rapporte des commissions. Depuis, son compte est suspendu chez Delcampe.
En attendant il faut se méfier de ce personnage qui sévit depuis Dunkerque et qui prend les gens pour des imbéciles.
Par steve56 le 17/07/2024 à 01h06:14 (modifié le 17/07/2024 à 01h14:36)
Bonjour tout le monde,
j'ai eu moi aussi un litige sur Delcampe avec cet individu, il y a très longtemps. Suite à un achat réussi, j'avais, en toute confiance, acheter d'autres timbres. Je devais être un des premiers à avoir été escroqué, pas grand chose, une vingtaine d'euros. je lui avait envoyé de nombreux messages pour essayer de résoudre le problème, tous restés sans réponses. J'avais alors émis un avis très négatif sur Delcampe. Il n'avait pas apprécié et avait même pris le temps de me téléphoner personnellement pour me menacer de suite judiciaire. Je disais juste que c'était un escroc. On avait fini par trouver un accord, il devait me renvoyer d'autres timbres que je n'ai jamais reçu. Sans doute par le plus grand des hasards, mon appréciation sur Delcampe a été retiré. Depuis, les avis négatifs sur ce vendeur s'accumulent et face au nombre, Delcampe n'ose plus les effacer...
Par Badar le 18/07/2024 à 06h49:06
Bien ce monsieur Eeckmann a e effet une technique d'arnaque assez mathématique. J'ai quitté Delcampe il y a 6 ans pour la mème raison que vous tous , après m'être fait arnaquer par DK timbres pour un lot de 140 euros de t-p franÇais neufs jamais reÇus , j'ai aussi constaté , comme Filotelurico et pleins d'autres que Delcampe protège ce vendeur de manière évidente car sa technique est bien rodée , il n'arnaque que les acheteurs de lots dépassant une certaine somme ou résidant hors du territoire franÇais mais si vous faites le décompte vu son nombre de ventes , comme le fait remarquer Kitts, cela signifie qu'il a arnaqué des centaines de philatélistes pour des sommes importantes ces dernières années. Je trouve très décévante l'attitude de Sébastien qui n'a jamais voulu supprimer ces comptes sur son site car il lui rapportait des commissions . Ces berbis galeuses n'ont rien à faire dans le monde de la philatélie.
Par debelletl le 18/07/2024 à 11h07:45