Timbre verrouillé avec la "clé"

Bjour ! Suite à un échange qui s'est très bien passé, j'ai encore des objets dans ma dispoliste qui ont cette clé et même "Réservé". Or ces objets sont partis, la transaction est close et je ne peux pas supprimer ces objets. Pourquoi ? Merci à qui peut m'indiquer la marche à suivre.

Par Endleleni le 05/03/2013 à 10h18:51

Bonjour. Il faut que l'échange soit cloturé par vous et votre correspondant pour que la clé disparaisse. Dans votre échange en cours, vous cliquez sur "cloturer l'échange". Un message sera envoyé à votre correspondant pour qu'il valide la cloture, sinon elle sera validée au bout de quelques jours;
Une fois l'échange cloturé, vous allez dans "mes échanges" "archive" et vous pouvez supprimer les timbres de l'échange.

Par bbg59 le 05/03/2013 à 10h38:51

Avec mes remerciements, je vais essayer. Cordialement.

Par Endleleni le 05/03/2013 à 16h28:26