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Je suis confronté à un bug informatique lorsque j'essaie de consulter les fichiers dispos et mancos. Depuis deux ou trois jours il y avait quelques signes et puis ce soir impossible d'ouvrir. j'ai cherché à le faire depuis un autre ordinateur et toujours le même problème. Qui as une petite idée de ce que ça pourrait être? Merci par avance.

Par bayard85 le 24/02/2017 à 22h36:59

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Les fichiers CSV ? Des signes ? C'est-à-dire ? :-??

Par kitts le 24/02/2017 à 22h46:55

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LA PAGE QUE JE SOUHAITE consulter ( fichier et même de temps en temps le blabla) ne veut pas s'ouvrir ou seulement en partie. J'ai l'indication que mon ordinateur cherche ... je suis obligé de recharger la page et là ça ne fonctionne que peut de temps. >-)

Par bayard85 le 24/02/2017 à 23h26:36

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Des pages web, pas des fichiers. Coupures dans la connexion internet ...

Par kitts le 24/02/2017 à 23h38:23

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Surtout lorsque j'essaie d'ouvrir les fichiers du MDT mais parfois sur les pages ( comme à l'instant) du blabla. Je précise qu'il n'y a que sur le MDT que ça m'arrive. Merci Kitts de t'intéresser à mon cas.

Par bayard85 le 25/02/2017 à 00h01:30

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Si depuis un autre ordinateur, le problème persiste, c'est que le souci vient de la connexion internet :
- première étape : regarder vos branchements routeur : parfois il arrive qu'un faux-contact se fasse (déplacement de la box avec le ménage par exemple)
- si les branchements sont bons, éteindre votre routeur, attendre au moins 30 secondes et le relancer, si le souci vient de chez vous, cela devrait suffire !

( cela me le fait des fois que depuis le MdT parce que les pages sont lourdes !)

Pensez aussi à vider les cookies de temps en temps (un bon logiciel pour le faire proprement : ccleaner !)

Par luzoil le 25/02/2017 à 10h05:58

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Il y a des lenteurs sur le MdT c'est clair.....en plus tu as peut être une bécane ancienne ?

Par Vieuxdeb le 25/02/2017 à 11h16:57

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J'ai un ordi qui a moins de 3 mois ... ce que tu mes proposes luzoil à l'air de fonctionner ( la preuve). C'est vrai aussi, et tu as raison Vieuxdeb,que le MDT est très lent surtout pour moi qui n'ai qu'une connexion groupée à 10 G au grand maximum et par jour de très beau temps! J'espère que tout ça va fonctionner à présent.

Par bayard85 le 26/02/2017 à 17h51:19

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ET bien non, ça ne fonctionne pas ... du moins pas longtemps à ce que je vois. Quelqu'un peut-il me dire que faire pour conserver mes fichiers banco et dispo sur le site si je suis amené à changer d'identifiant? Ou alors je disparais complètement
merci à tous de votre aide persévérante.

Par bayard85 le 26/02/2017 à 18h20:09

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Non si vous créer un autre compte vous ne pouvez pas tranférer vos Mancos/Dispos c'est à refaire. ^#(^ :-SS

Par POPOL le 26/02/2017 à 18h32:48

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bayard85, quelques soient les problèmes que vous rencontrez pour vous connecter, il n'y a aucun risque que vos données se perdent, sauf si vous fermez votre compte volontairement ou si vous ne vous connectez pas sur le site pendant 1 ans et 1 mois. Le fait de créer un nouveau compte ne changerait en tous cas rien à votre problème, qui semble venir d'une connexion défectueuse ou très lente. Il est peu probable que vous n'ayez des problèmes qu'avec le MdT, vous devez aussi avoir ces problèmes si vous regardez des vidéos en streaming par exemple...

Par pitikita le 26/02/2017 à 20h28:27

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Penser également à vider le cache de votre navigateur de temps à autre.

Par toubabs le 26/02/2017 à 22h43:43

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Et bien non je n'ai aucun problème ni avec des vidéos ni avec des fichiers très lourds. Ma connexion est bonne facilement vérifiable ( ma femme travaille sous windows). Je viens de passer un temps fou à restaurer, nettoyer mon mac. De temps en temps il me donne la main puis d'un coup je ne l'ai plus ou alors il se plante à l'infini.Mais peut-être que le MDT est peu compatible avec mac (fou l'inverse. Merci à vous tous. Si v vous n'avez plus de mes nouvelles c'est que je n'arrive plus à me connecter.

Par bayard85 le 27/02/2017 à 03h40:04

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Bon courage Patrick, je ne peux malheureusement rien faire pour toi, sinon que de me joindre par mail au besoin....A+ JP

Par GROMINET le 27/02/2017 à 06h27:49

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Voila une partie de la nuit passée à nettoyer mon mac à refaire une restauration et a essayer ... avec un maximum de 15 minutes d'utilisation du MDT. Je viens de passer une bonne demi-heure avec un technicien de mon réseau bouygue pour chercher une éventuelle défaillance de ma connecte. Je me re-connecte avec le MDT on verra bien. Si le poids du MDT ( et je l'imagine avec ses milliers de doublons) est trop lourd, une intervention sur ce poids est-elle envisagée par le web-master? Avec son autorisation nous pourrions d'ailleurs nous y associer... bon c'est une proposition.Un grand merci à vous tous.
:) :) :)

Par bayard85 le 27/02/2017 à 17h34:40

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Hà chez Bouygues rien d'étonant !

Par POPOL le 27/02/2017 à 18h15:25

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Je n'y pense même plus vu que j'ai des anti-pubs partout, c'est peut-être une ou des pubs qui ralentissent le chargement des pages. Chacun ayant les siennes, ce n'est pas comparable. Selon votre navigateur, essayez un antipub du genre Adblock+.

Le MDT peut mettre plus ou moins longtemps à charger une page, mais n'est pas lourd en considérant les pages affichées, c'est pour cela qu'il y a une limite de 50.000 octets pour les scans, ce qui fait qu'avec la version actuelle, les pages de dispos ne dépassent pas les 3Mo de taille (soit moins qu'une photo d'APN).

Par kitts le 27/02/2017 à 20h49:30

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