Bonjour,
En rentrant de vacance, je reçois un avis de passage avec un du de 11euros.
Je vais à la poste c'était un suivi de Colombie avec 11 euros de douane à payer. Je paye pour la récupérer.
Je demande quand même à "la postière" pourquoi je dois payer 11 euros alors que c'est mon 5èm courrier reçu de Colombie et que je n'ai jamais rien eu à payer. Elle n'a pas sû me répondre. Auriez vous une explication?
La seule explication que j'ai pu trouver c'est que l'affranchissement était au dos de l'enveloppe (mais bien oblitéré). La poste française aurait elle cru qu'il n'y avait pas d'affranchissement?
Si quelqu'un à une explication je suis preneur car je sèche.
Merci de vos éclairages.
Problème de taxe
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