Problemes avec BeL de Yvert & Tellier?

phila37
10986 messages

Après essai,
J'ai tous les catalogues YT comme avant, SAUF :
Amérique Centrale Volume 1 où il n'y a que les timbres de Anguilla,
Amérique Centrale Volume 2 ne fonctionne pas => Incorrect parameter,
Amérique du Sud ne fonctionne pas => Incorrect parameter.

Par phila37 le 26/08/2024 à 15h27:55

raf46
1021 messages

Exact Jean-Pierre, j'ai pareil :(

Par raf46 le 26/08/2024 à 18h33:46

Thierry31
36 messages

Idem

Par Thierry31 le 26/08/2024 à 19h19:53

guscoco
597 messages

bonjour, ce matin j'ai pu accéder a BEL par mon raccourci sur mon ordinateur comme les catalogues y sont enregistrés
j'ai saisi mon identifiant et mon mot de passe et voila que cela fonctionne
é

Par guscoco le 27/08/2024 à 10h45:26

phila37
10986 messages

@ guscoco,
Pas moi. :-?
Seulement par le lien => https://yvert.trias.fr/

Par phila37 le 27/08/2024 à 11h47:00

phila37
10986 messages

Amérique Centrale Volume 1 est complet désormais.

Les deux catalogues suivants sont toujours indisponibles.
Amérique Centrale Volume 2 ne fonctionne pas => Incorrect parameter,
Amérique du Sud ne fonctionne pas => Incorrect parameter.

Par phila37 le 27/08/2024 à 13h12:55

phila37
10986 messages

Bonjour,
Les catalogues Amérique Centrale Volume 2 et Amérique du Sud sont maintenant disponibles.

28 août 2024. Message de Benoît Gervais, président directeur général d'Yvert & Tellier.

Par phila37 le 28/08/2024 à 11h44:11

christian.roche
683 messages

Bon nous voilà rassuré attendons sans être tendus

Par christian.roche le 28/08/2024 à 17h21:58

luzoil
488 messages

Je vais passer pour une idiote mais comment on télécharge les catalogues sur l'ordinateur ? C'est un fichier à part ou c'est obligatoirement en ouvrant depuis le logiciel BEL ?

Par luzoil le 28/08/2024 à 19h46:56

phila37
10986 messages

Bonjour luzoil,
C'est à partir du site de YT, mais actuellement, c'est plus que compromis.
Et, de toute manière, contrairement à ce que je pensais, le fait de télécharger la BeL sur ordinateur ne garantie pas de pouvoir la consulter si le site YT est en panne, la preuve actuellement.
La télécharger permet de faire moins de manipulations pour l'ouvrir.

Par phila37 le 28/08/2024 à 20h58:23

Tiny47
1 messages

Bonjour,

j'ai envoyé un mail à Yvert et reçu une réponse de Mr Théophile Fleury qui m'a confirmé que nos abonnements seront prolongés de la durée de la panne. Il faudra être attentifs au respect de cet engagement.

Le site provisoire de la BeL est finalement plus rapide et facile d'usage à mon gout.

Une cyberattaques avec un ransomware (virus et demande de rançon) est une vraie plaie et a déjà mis des entreprises en faillite.

Cordialement

Par Tiny47 le 30/08/2024 à 17h06:42

Skywalker
4449 messages

moi, j'ai trouvé ceci :

Extrait du Communiqué YVERT&TELLIER

suite aux problèmes techniques rencontrés par son site internet

" ... Comme vous l'avez constaté. le site Internet d'Yvert & Tellier est inexploitable depuis maintenant près de trois semaines.

La presse spécialisée l'a évoqué et ce n'est pas un secret : notre prestataire Octave a subi une cyber attaque et, malgré toutes les sécurités prises, plusieurs sites de sociétés hébergées ont été impactés, dont le nôtre.

À ce jour, Il nous est impossible de savoir quand notre site Internet sera de nouveau fonctionnel.

Pour être totalement transparent, en ce qui concerne les données clients et les données Yvert&Tellier en propre, nous travaillons avec l’éditeur Octave dans ce sens pour faire un état des lieux ....

De notre côté, nous avons lancé deux démarches : une action juridique par nos avocats ; une plainte a été déposée et les autorités compétentes ont été saisies.
Dans un même temps, nos équipes se sont mobilisées et travaillent pour réinstaller un site temporaire sécurisé… "

Par Skywalker le 30/08/2024 à 17h36:49

raf46
1021 messages

Je rejoins Tiny47, leur site provisoire va nettement plus vite.
S'il pouvait laisser comme ça à la reprise du "vrai site".

Par raf46 le 30/08/2024 à 23h29:32

giovezeus
870 messages

Je ne suis pas d'accord avec qui dit que site provisoire soit mieux du vrai.
Peut être légèrement plus rapide car il y a sûrement moin de usuaires actifs mais la grafique est bien pire. La recherche de pages fatiguante.
C'est épatant que le problème persiste après si large délai.

Par giovezeus le 31/08/2024 à 13h22:18

giovezeus
870 messages

Je remonte
tout continue seulement avec la liseuse provisionelle
A' souligne' que je connais cette liseuse seulement grace au mdt et a' un de messages precedent maison Yvert ne s'est pas donnee la peine de me envoyer cette information par courrier electronique!!!

Par giovezeus le 08/09/2024 à 10h42:09

Railey
21 messages

Rien de nouveau sous les tropiques ?

Par Railey le 11/09/2024 à 17h32:55

moialain
1447 messages

Bonjour,

Est-ce que les dernières nouveautés mensuelles (#05) sont-elles sorties ?

Alain

Par moialain le 12/09/2024 à 07h26:32

csil
5553 messages

Bonjour Alain,

Oui, en se connectant avec leur adresse provisoire il y a le supplément n°5 des nouveautés 2024

Par csil le 12/09/2024 à 10h53:03

moialain
1447 messages

Ok, merci.

Par moialain le 12/09/2024 à 11h27:41

madeleine02
4 messages

C'est un problème informatique générale. Il y a moyen d'avoir un accès direct avec philaplus en ligne Appelez le 03 22 71 01 14 pour avoir la conduite à tenir. Bien cordialement

Par madeleine02 le 12/09/2024 à 13h59:53

nelliegirl
2407 messages

Bonjour,
Es-ce quelqu'un a une astuce pour lire la liste des pays AU COMPLET, car j'ai les 12 premiers mais impossible de descendre ou de diminuer la loupe... merci !

Par nelliegirl le 15/09/2024 à 13h42:18

csil
5553 messages

Mina, tu veux voir la liste des pays sur quel catalogue ?

Par csil le 15/09/2024 à 15h40:58

superpapy34
162 messages

à première vue aujourd'hui ils ont supprimé le catalogue nouveautés 2024?

Par superpapy34 le 15/09/2024 à 15h50:14

csil
5553 messages

superpapy34, de mon côté les catalogues des nouveautés 2024 sont visibles.

Par csil le 15/09/2024 à 15h51:54

nelliegirl
2407 messages

Cécile, j'ai le souci sur chaque catalogue, quand je veux voir la liste complètes des pays, impossible de la faire défiler.

Un exemple concret, dernier volume utilisé, Europe vol.3 pour l'Italie.
Je clique sur "Table des matières" et la liste des pays qui s'affiche s'arrête à Islande.
Impossible de descendre à Italie, par la tabulation, la flèche ou autre.

Par nelliegirl le 15/09/2024 à 17h31:07

csil
5553 messages

Je viens d'essayer avec l'exemple que tu as donné, ça marche normalement chez moi.

Tout à l'heure j'étais sur le catalogue du Canada et j'ai été bloquée aussi, je ne pouvais plus "tourner" les pages ni faire de zoom. Je suis revenue à l'accueil des catalogues, j'ai recommencé et c'était reparti.

Par csil le 15/09/2024 à 18h16:18

nelliegirl
2407 messages

Tu arrives à descendre avec quelle touche ?

Par nelliegirl le 15/09/2024 à 19h16:11

csil
5553 messages

pas avec les touches mais avec la souris.

Par csil le 15/09/2024 à 19h47:43

nelliegirl
2407 messages

Bingo, merci Cécile, j'ai mis ma souris et ça marche ! merci ! >:D<

Par nelliegirl le 15/09/2024 à 19h58:37